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個人情報保護宣言

当協会は高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、金融・信用分野においては、個人情報の適正な取扱いが特に要請されることに鑑み、以下の方針に基づき、個人情報の保護に努めます。

一 .

当協会は、個人を尊重し、個人情報の保護に関する法令、ガイドライン等を遵守いたします。

二 .

当協会は、 消費者からの個人情報を、所定の目的以外には利用いたしません。

三 .

当協会は、 お客様の機微(センシティブ)情報については、金融分野における個人情報保護に関するガイドライン第6条第1項各号に列挙する場合を除き、取得、利用又は第三者提供いたしません。

四 .

当協会は、 消費者からの苦情を、適切かつ迅速に処理いたします。

五 .

当協会は、個人情報の利用目的について、次の方法により、公表しています。

(1) 事務所における掲示

六.

当協会は、 消費者から取得する個人情報の利用目的については、書面(個人情報取扱同意書)によって、ご本人の同意を頂くこととします。

七.

当協会は、消費者から当協会の保有個人データの開示・訂正・利用停止等を求められたときは、速やかに対応いたします。この手続の概略は次のとおりです。

(1) 受付窓口 JCFA個人情報開示処理窓口
大阪市北区天満橋2−1−2大阪LEビル4F
TEL:06−6355−0950
(2) 受付時間 平日:10時〜17時 
(3) お求めになれる人 本人
(4) 手数料 実費相当額を頂戴する場合があります
※お求めの方法など、詳細は当協会の「個人情報開示処理窓口」(受付窓ロ)にお問い合わせください。

八.

当協会の個人情報の取扱いについての苦情・ご質問は、当協会の「個人情報苦情処理窓口」(大阪市北区天満橋2−1−2大阪LEビル4F・TEL:06−6355−0950)で受け付けております。

JCFA日本消費者金融協会