貸金業界と法の枠組み
        1．改正貸金業法の主な内容
        2．貸金業規制法からの25年

消費者金融業界の変化をみる
        1．貸金業登録業者数の減少推移とその特徴
           ・貸金業登録業者数の減少動向
           ・日本貸金業協会会員減少の動向
           ・減少内容にみる傾向

        2．資金供給量の変化とその特徴
           ・日本貸金業協会統計における2008年4〜12月の変化
           ・消費者金融上場大手企業の開示データからみる変化

        3.「利息返還請求」の影響
           ・「利息返還請求」とはなにか
           ・日本貸金業協会の会員実態調査からみた影響

利用者データからみた影響
        1．利用者調査分析にみる利用者への影響
        〜「融資を断られた利用者」の特徴と今後に対する考察〜
           ・調査の概要
           ・融資可否別の属性の特徴
           ・個人向け無担保ローン・キャッシングの利用状況
           ・融資を断られた状況とその後の対応
              利用目的、時期、業態
              融資が受けられなかった内容、断られたあとの対応
           ・借入れの厳しさの実感の有無
           ・総量規制導入の影響予測

        2．消費者金融利用者のリスクと借入申込拒絶後の行動
        〜平成20年度「消費者金融利用者調査」による分析〜
        政策研究大学院大学助教授　鶴田　大輔

        3．「消費者金融利用者に関する調査」からみた市場
        〜「白書」とは別の調査から市場の時系列変化を分析する〜
        東京情報大学准教授　堂下　浩

多重責務の要因を考察する
        1．金銭管理カウンセリング分析にみる多重責務の背景
        〜金銭管理カウンセリングサービスにおける相談者の特徴と多重責務の要因〜
           ・相談者の属性
           ・借入状況
           ・相談内容
           ・借入目的
           ・返済不能理由
           ・分析結果のまとめ
              借入状況
              借入先業態の時系列でみた特徴
              多重責務の要因と課題

        2．クレジットカウンセリング再考
        〜厳しい時代をむかえた世界経済の中で〜
        大阪商業大学教授　伊東　眞一

資料編
        1．ポリシス調査にみる「規制と市場への影響」
        〜消費者信用における欧米各国の規制の枠組み〜

        2．JCFAの活動紹介